Ultima actualizare: 01.10.2025
Site-ul houseofdenim.ro respectă confidențialitatea datelor dvs. personale și se angajează să le protejeze conform legislației în vigoare (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679).
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
Date pentru crearea și administrarea contului de client: nume, prenume, adresă, email, număr de telefon, adrese de livrare.
Date pentru procesarea comenzilor: date de facturare, date de livrare, număr telefon, email.
Date necesare plății online (transmise securizat direct către procesatorul de plăți Banca Transilvania – noi nu avem acces la datele cardului).
Date colectate prin cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity) pentru analiză și îmbunătățirea experienței de utilizare.
Datele dvs. sunt utilizate exclusiv pentru:
procesarea și livrarea comenzilor,
comunicarea privind comenzile (email, telefon),
crearea și administrarea contului de client,
respectarea obligațiilor legale (emiterea facturii, raportări fiscale),
analizarea traficului pe site și îmbunătățirea serviciilor (prin cookie-uri).
Nu folosim datele dvs. pentru trimiterea de newslettere sau campanii de marketing prin email/sms.
Datele sunt stocate pe serverul website-ului și în contul de client, atâta timp cât acesta există. Clientul își poate șterge contul oricând.
Datele asociate comenzilor sunt păstrate conform legislației fiscale (de ex. facturile trebuie arhivate 10 ani).
Dacă alegeți să comandați fără cont, datele rămân doar în sistemele noastre de facturare și pe emailul de confirmare.
Datele dvs. pot fi transmise doar către:
firma de curierat (nume, adresă, telefon), pentru livrare,
procesatorul de plăți (Banca Transilvania), pentru plata online securizată.
Nu vindem și nu transferăm datele către alte companii.
Aveți următoarele drepturi, conform GDPR:
dreptul de acces la datele personale,
dreptul de rectificare sau ștergere a datelor,
dreptul de restricționare a prelucrării,
dreptul de opoziție,
dreptul la portabilitatea datelor,
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 contact@houseofdenim.ro
📞 +40 726 270 091
Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor (conexiuni securizate HTTPS, server protejat, acces limitat).
